Faktor Kunci Loyalitas: Analisis Kualitas Layanan, Produk Beragam, dan Kepuasan Pelanggan. Seminar Nasional Teknologi dan Multidisiplin Ilmu (SEMNASTEKMU), [S. l.], v. 4, n. 1, p. 69–84, 2024. DOI: 10.51903/rdnp2005. Disponível em: https://prosiding.stekom.ac.id/index.php/SEMNASTEKMU/article/view/238.. Acesso em: 18 jan. 2025.